قانوني

سياسة التحقق

آخر تحديث: September 2025

كيف تتحقق عقارات اليمن من المكاتب العقارية والمعلنين الأفراد للحفاظ على الثقة والجودة في سوقنا العقاري.

الثقة أساسية في عقارات اليمن. يساعد برنامج التحقق لدينا الباحثين عن العقارات على التعرف على المكاتب العقارية والمعلنين الأفراد الموثوقين الذين قدموا مستندات للمراجعة ويستوفون معايير منصتنا.

التحقق ليس تأييداً لأي عقار أو معاملة أو نتيجة تجارية محددة. يدل على أننا راجعنا الاعتمادات المقدمة ووجدناها متسقة مع المعلومات المعروضة على المنصة.

توضح هذه السياسة عملية التحقق للمكاتب والمعلنين الأفراد والمستندات المطلوبة والشروط التي قد تُمنح أو تُعلَّق أو تُلغى فيها حالة التحقق.

التحقق من المكاتب العقارية

يمكن للمكاتb العقارية العاملة على عقارات اليمن التقدم للحصول على حالة التحقق بتقديم مستندات تجارية عبر سير عمل تسجيل المكتب. يراجع فريقنا الطلبات لتأكيد شرعية النشاط.

  • ترخيص تجاري أو سجل تجاري ساري يثبت الترخيص للعمل كمكتب عقاري.
  • اسم تجاري رسمي يطابق الاسم المعروض على ملف المنصة.
  • معلومات اتصال لممثل مفوض، بما في ذلك رقم هاتف قابل للتحقق وعنوان تجاري.
  • إثبات لموقع مكتب فعلي داخل اليمن حيث ينطبق.
  • أي مستندات إضافية يطلبها فريق التحقق لحل التناقضات.
  1. تقديم طلب تسجيل المكتب مع بيانات العمل المطلوبة.
  2. رفع مستندات التحقق بشكل آمن عبر لوحة التحكم.
  3. يراجع فريقنا الطلب، عادةً خلال 3–5 أيام عمل.
  4. إذا تمت الموافقة، يعرض ملف المكتب شارة التحقق ويمكنه نشر إعلانات تحت حساب المكتب.
  5. إذا لزمت معلومات إضافية، يُبلغ مقدم الطلب ويُمنح فرصة لإعادة التقديم.

التحقق من المعلنين الأفراد

المعلنون الأفراد الراغبين في نشر إعلانات على عقارات اليمن يجب إكمال التحقق من الهوية قبل نشر أول إعلان. يساعد هذا حماية السوق من إعلانات احتيالية ينشرها أطراف غير مخولين.

  • بطاقة هوية أو جواز سفر صادر من جهة حكومية يؤكد هوية المعلن.
  • إثبات ملكية العقار أو تفويضاً خطياً من المالك للإعلان عنه.
  • رقم هاتف قابل للتحقق مرتبط للحساب.
  • معلومات ملف شخصي دقيق متسق مع مستندات الهوية المقدمة.

ماذا يعني التحقق

التحقق ليس ضماناً

يجب على الباحثين عن العقارات دائماً إجراء العناية الواجبة الخاصة بهم، بما في ذلك زيارة العقارات شخصياً والتحقق من مستندات الملكية واستشارة متخصصين قانونيين مؤهلين قبل أي اتفاق شراء أو إيجار.

شارة التحقق على ملف مكتب أو حساب معلن فرد تشير إلى أن عقارات اليمن أكملت مراجعة المستندات وقت التحقق. لا تضمن دقة كل إعلان أو نتيجة أي معاملة أو الالتزام المستمر للطرف الموثق.

تعليق وإلغاء حالة التحقق

عند تعليق أو إلغاء حالة التحقق، قد يفقد الحساب المتأثر القدرة على نشر إعلانات جديدة، وقد تُخفى الإعلانات الحالية بانتظار المراجعة. يُبلغ صاحب الحساب ويمكنه الاستئناف عبر قنوات الدعم.

  • تقديم مستندات مزورة أو معدلة أو منتهية الصلاحية أثناء التحقق أو إعادة التحقق.
  • بلاغات متعددة مثبتة من المستخدمين لإعلانات احتيالية أو تضليل أو إخفاق في الرد على استفسارات.
  • الإخفاق في الحفاظ على معلومات المكتب أو الملف الشخصي دقيقة بعد التحقق.
  • انتهاك شروط الخدمة أو سياسة الإعلانات أو سياسة المراسلة.
  • إجراء قانوني أو تنظيمي يؤثر على قدرة المكتب أو المعلن على العمل.

إعادة التحقق الدورية

قد نطلب من المكاتب والمعلنين الموثقين تحديث مستنداتهم دورياً لضمان الالتزام المستمر. تُبلَّغ طلبات إعادة التحقق عبر لوحة التحكم ويجب إكمالها خلال المدة المحددة لتجنب انقطاع حالة التحقق.

عملية الاستئناف

إذا رُفض طلب التحقق أو أُلغيت حالة التحقق، يمكن تقديم استئناف بالتواصل مع الدعم مع مستندات إضافية. يراجع الاستئناف عضو في فريق التحقق لم يشارك في القرار الأصلي حيثما أمكن.

نهدف إلى حل الاستئنافات خلال 10 أيام عمل. قرارات الاستئناف نهائية ما لم تُقدَّم أدلة جديدة جوهرية.